40%
                    
                                    الهدف العام:
التعرف علي العلامات التجارية و إدارتها و إدارة السمعة و كيفية إدارة مواقع التواصل الإجتماعي و إدارة العلامة التجارية الدولية و أنواع العلامات المتواجدة
أهداف الحقيبة:
• تعريف الطلاب بمفاهيم إدارة العلامة التجارية، بما في ذلك الرؤية والرسالة والقيم والاستراتيجيات التسويقية المتعلقة.
• توضيح أهمية السمعة في بناء وتقوية العلامة التجارية، وكيفية التعامل مع التحديات التي تؤثر على السمعة.
• تعليم الطلاب كيفية تطوير استراتيجيات البراندنج والتسويق الإبداعي التي تساهم في بناء وتعزيز العلامة التجارية.
• تعريف الطلاب بأهمية ودور مواقع التواصل الاجتماعي في تسويق العلامة التجارية وبناء علاقات قوية مع العملاء.
• تعليم الطلاب كيفية تحليل التحديات والفرص في إدارة العلامة التجارية على المستوى العالمي، بما يشمل التفاعل مع ثقافات وسوق متعددة.
مدة البرنامج : 3 أيام
المحاور الرئيسية
| 
 المحور الأول : تكتيكات إدارة العلامة التجارية . • العلامات التجارية في التسويق الإلكتروني • تصميم وتطوير الهوية البصرية • تحديد الهوية والرؤية • بناء شخصية العلامة التجارية • تطوير استراتيجية العلامة التجارية • التواصل والرسائل • إدارة تجربة العملاء • التواجد الرقمي • الابتكار والتجديد • قياس الأداء والتحليل  | 
| 
 المحور الثاني : إستراتيجيات الإدارة للعلامة التجارية الدولية. • بناء العلامة التجارية العالمية • إدارة وتوسيع العلامة التجارية عبر الحدود • التحديات الثقافية في إدارة العلامة التجارية الدولية  | 
| 
 المحور الثالث : إدارة السمعة و الصورة العامة . • مراقبة الصورة العامة للعلامة التجارية عبر مختلف المنصات • الرصد: مراقبة ما يقال عن العلامة التجارية عبر الإنترنت ووسائل التواصل الاجتماعي • التفاعل: التعامل بفعالية مع التعليقات الإيجابية والسلبية لتعزيز الصورة العامة للعلامة • التعامل مع الأزمات والتعليقات السلبية بسرعة وفعالية • تعزيز الصورة الإيجابية من خلال الأنشطة والمسؤولية الاجتماعية • التعاون والشراكات 
  | 
| 
 المحور الرابع : إدارة مواقع التواصل الاجتماعي. • أهمية مواقع التواصل الاجتماعي والتواجد عليها • حماية السمعة في منصات التواصل الاجتماعي • تجنب التصرفات المضرة على مواقع التواصل الاجتماعي • إدارة مواقع التواصل الاجتماعي • إدارة محتوى مواقع التواصل الاجتماعي • النشر على مواقع التواصل الاجتماعي • المتابعة والتحليل في مواقع التواصل الاجتماعي • تحليل التفاعل على وسائل التواصل الاجتماعي • استراتيجيات النمو عبر مواقع التواصل الاجتماعي • أهمية وسائل التواصل الاجتماعي في الأنشطة التسويقية الحديثة 
  | 
| 
 المحور الخامس :العلامات التجارية Branding The. • تعريف البراندنج • متى يكون الاستغناء عن البراندنج • قوانين البراندنج Branding Law • استراتيجية البراندنج Branding Strategy • أهميه استراتيجيات البراند • الصورة الذهنية Perception • بناء البراند عناصر البراند Brand Items • الغاية Purpose • الرؤية والرسالة والقيم • التموضع Positioning • شخصية البراند Identity • اسم البراند Brand Name • اللوجو Brand Logo • صوت البراند Brand Voice • قصة البراند Story telling • تاريخ البراند Heritage • التاج لاين Tag Line  | 
الجدول الزمني
| 
 اليوم الأول  | 
 المحور الأول : تكتيكات إدارة العلامة التجارية . • العلامات التجارية في التسويق الإلكتروني • تصميم وتطوير الهوية البصرية • تحديد الهوية والرؤية • بناء شخصية العلامة التجارية • تطوير استراتيجية العلامة التجارية • التواصل والرسائل • إدارة تجربة العملاء • التواجد الرقمي • الابتكار والتجديد • قياس الأداء والتحليل 
 المحور الثاني : إستراتيجيات الإدارة للعلامة التجارية الدولية. • بناء العلامة التجارية العالمية • إدارة وتوسيع العلامة التجارية عبر الحدود • التحديات الثقافية في إدارة العلامة التجارية الدولية  | 
| 
 اليوم الثانى  | 
 المحور الثالث : إدارة السمعة و الصورة العامة . • مراقبة الصورة العامة للعلامة التجارية عبر مختلف المنصات • الرصد: مراقبة ما يقال عن العلامة التجارية عبر الإنترنت ووسائل التواصل • الاجتماعي • التفاعل: التعامل بفعالية مع التعليقات الإيجابية والسلبية لتعزيز الصورة • العامة للعلامة • التعامل مع الأزمات والتعليقات السلبية بسرعة وفعالية • تعزيز الصورة الإيجابية من خلال الأنشطة والمسؤولية الاجتماعية • التعاون والشراكات 
 المحور الرابع : إدارة مواقع التواصل الاجتماعي. • أهمية مواقع التواصل الاجتماعي والتواجد عليها • حماية السمعة في منصات التواصل الاجتماعي • تجنب التصرفات المضرة على مواقع التواصل الاجتماعي • إدارة مواقع التواصل الاجتماعي • إدارة محتوى مواقع التواصل الاجتماعي • النشر على مواقع التواصل الاجتماعي • المتابعة والتحليل في مواقع التواصل الاجتماعي • تحليل التفاعل على وسائل التواصل الاجتماعي • استراتيجيات النمو عبر مواقع التواصل الاجتماعي • أهمية وسائل التواصل الاجتماعي في الأنشطة التسويقية الحديثة 
  | 
| 
 اليوم الثالث  | 
 المحور الخامس :العلامات التجارية Branding The. • تعريف البراندنج • متى يكون الاستغناء عن البراندنج • قوانين البراندنج Branding Law • استراتيجية البراندنج Branding Strategy • أهميه استراتيجيات البراند • الصورة الذهنية Perception • بناء البراند عناصر البراند Brand Items • الغاية Purpose • الرؤية والرسالة والقيم • التموضع Positioning • شخصية البراند Identity • اسم البراند Brand Name • اللوجو Brand Logo • صوت البراند Brand Voice • قصة البراند Story telling • تاريخ البراند Heritage • التاج لاين Tag Line 
  | 
محتويات الحقيبة
| 
 دليل المدرب - Word  | 
 134 صفحة  | 
| 
 دليل المتدرب - Word  | 
 134 صفحة  | 
| 
 دليل العرض التقديمي – PowerPoint  | 
 76 صفحة  | 
| 
 دليل الانشطة للمدرب - Word  | 
 6 صفحة  | 
| 
 دليل الانشطة للمتدرب - Word  | 
 6 صفحة  | 


 


